预约方式
您可通过电话400-1789-498或400-8381-255预约，也可通过分站域名https://dalieryuan.cn9y.com/在线预约。预约时需告知检测项目、人数及方便的时间。工作人员会安排就近服务点（地址：云南省大理白族自治州洱源县茈碧湖镇九台路62号）或上门采样。
采样流程
到达服务点后，核对身份信息（隐私鉴定除外），工作人员指导填写登记表。采样过程简单快捷，口腔拭子仅需1分钟，血痕3分钟。如需上门采样，请提前告知地址，工作人员携带工具前往。采样后样本会妥善封装，送至实验室。
检测进度查询
样本签收后，您会收到短信通知。可通过电话或网站查询进度，输入样本编号即可。检测周期因项目而异，一般为3-30个工作日。如有延迟，工作人员会主动联系。
报告获取方式
报告完成后，您可选择电子版（加密邮件或微信）或纸质版（自取或邮寄）。自取地址：云南省大理白族自治州洱源县茈碧湖镇九台路62号。纸质版邮寄默认顺丰到付。报告解读可预约遗传咨询师，电话400-8381-255。
隐私保护与售后
所有个人信息和检测数据加密存储，仅限本人查询。报告内容不作为诊断依据，如有疑问请咨询医生。若对结果有异议，可在收到报告后7个工作日内申请复核。洱源服务点提供后续咨询支持。
大理洱源本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。